首页 国内 闪送屡屡获奖并入围全球独角兽,盛名之下高在何处?

闪送屡屡获奖并入围全球独角兽,盛名之下高在何处?

  年关将至,同城速递平台再一次吸引资本市场的目光。12月18日,独角兽企业500强大会现场发布的《2019全球独角兽企业500强报告》显示,同城速递平台闪送凭借极具前瞻创新性的发展理念和快速增长速度,成功入围全球独角兽500强榜单。

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  据悉,本次发布的500强榜单是根据中国人民大学中国民营企业研究中心和北京隐形独角兽信息科技院建立的全球独角兽企业数据库编制而成,该数据库采用了人机共融智能技术,能够全面反映全球新经济发展格局和科创企业发展情况。

  创新型的商业模式总是能获得市场的认可。无独有偶,在12月初举办的2019中国企业家博鳌论坛上,闪送作为生活服务类电商代表,成功入围“食品(电商)新势力榜单”,得到与会嘉宾一致点赞。

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  同时在此前举办的“德勤2019高科技高成长中国50强暨中国明日之星”颁奖典礼上,闪送荣膺“2019中国高科技高成长50强”。本次评选可谓十分激烈,闪送能够从中脱颖而出跻身50强,更彰显了平台的实力。

  拿奖拿到手软的闪送,正在引领着物流行业从传统快递到同城即时配送转换,在这个全新的赛道上,我国同城即时配送用户已经从2016年的2.31亿人次增长到如今的4亿多人次。近5年来,众多企业进军这一市场,包括传统快递企业,想在风口上分一杯羹,但如今来看,多数铩羽而归。

  在同城即时配送市场,尤其是一对一专送的细分市场,为什么竞争门槛这么高?

  会不会顶到“天花板”?

  闪送创立于2014年,其一对一送单的服务模式对于彼时的行业来说是一个创造性的存在,打破了传统快递物流企业在时效性和安全性方面的短板,唤醒了同城速递行业的崛起。

  闪送花了5年时间构筑“护城河”,而这些壁垒也成为其他企业难以逾越的鸿沟。闪送副总裁杜尚骉表示,闪送2014年进入市场,前18个月每周都保持着20%的高速增长,2016年才开始盈利,在当时没有竞争对手的情况下可见市场培育之困难。

  时间的积淀是天然的护城河,如今,闪送已经连续5年实现年复合增长率超300%的,80万运力队伍保障,每天超过60万单,这些是刚进入这个市场的企业无论如何也无法企及的。

  在同城配送市场,相较于以商户巨多、单点高频、易于布局的B端市场,C端市场呈现高度的个性化、即时性、离散性特点,准入门槛较高,对平台的运力数量和响应速度、布局密度提出了较高要求,更容易形成优势竞争壁垒。

  那么,对一个细分市场如此专注,会不会顶到“天花板”?杜尚骉认为,从最初的送钥匙送证件,到现在的送蛋糕送鲜花,新的业务不断被越来越完善的急送服务所激发,而且客户个性化的需求也在根据个人收入的增加和生活习惯的变化逐渐增强。

  另外,除了一二线城市,三四线城市对同城急送服务的需求也越来越多,同城专送市场的新兴增量空间越来越大。

  “无形资产”构筑壁垒

  除了规模优势,品牌壁垒和技术壁垒是闪送的另外两大法宝,通过5年来积累的大数据,闪送能够确保每一笔订单都精准推送给合适的闪送员,从而提升递送效率。这也实现了闪送无需预约、随时下单、随叫随到、平均一小时送达的客户直观体验。由此,闪送业务才得以快速拓展到全国222个城市。

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  这种一对一递送的模式,又让闪送成功与以B端拼单配送模式为主的友商形成显著区隔,甚至成功抢占用户心智成为同城速递行业的代名词,这些都构成了闪送的独特优势。

  品牌蕴藏着企业的精神文化,既是一种社会关系载体,也是对消费者的一种承诺。闪送作为行业模式开拓者,引领了整个同城速递行业的服务标准,并获得了用户的一致拥护和认可。金杯银杯不如客户的口碑,这也是闪送多年专注一对一即时配送市场的最重要回报。如今闪送再度宣布心无旁骛,意味着该市场的壁垒将进一步筑高。

  “闪送的企业文化之一就是传递人与人之间的善意,连接企业与消费者,搭建桥梁,让每个闪送员都有一个善良的心。”闪送公关总监刘学柱表示,“用速度传递善良”已经深深印刻在了每个闪送员的心中,闪送同时通过各种活动实践着平台的社会责任。

  “以至诚为道,以至仁为德,闪送始终坚信,唯有坚守善良和商业道义,急用户之所急,想用户之所想,方能走得更远。”刘学柱说。


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