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蕉下以DTC全渠道模式为核心,赋能经典频出爆品

提到蕉下,我们能想到的就是蕉下的防晒帽、防晒服,殊不知,现如今的蕉下已经拥有21款经典品。要说蕉下为何经典爆品频出,成为都市年轻人的消费新宠呢?还是要说到蕉下的“经典品爆款四步法”。

蕉下“经典品爆款四步法”分为以下几点:

第一步,以需求出发,先确定要做什么产品。

第二步,围绕防护科技,做产品创新。

第三步,基于DTC全渠道数据中台,去进行爆款数据结合与输出运营。

第四步,消费者圈层运营,包括社群、户外场景文化打造、品牌推广等等,开拓市场的同时发现新的需求。

这四步里面,最核心的就是“DTC全渠道模式”(DirectTo Customer)。

DTC全渠道模式的核心思想是“品牌直连用户,用数据指导运营”,这是真正让蕉下的这套方法从一个抽象的概念变成了具象的方案的一步,蕉下的每一个经典品或者说爆款,都是独立策划与运营的——不同工作室研发PK模式——这种独立研发模式再通过DTC全渠道数据中台,会在人群、渠道配置、流量运营、内容营销这四个方面根据过程数据进行AB测试,从而不断收集消费者真实需求,并形成以真实需求为导向的多平台经营矩阵,获得数据之后及时给予或者减少某个维度的资源配置,再配合产品快速迭代,就能确保资源的最优化和足够的并发量。

不仅如此,蕉下打造了由直播、测评和软文等多样化组成的以消费者为主导的营销体系,同时构建了覆盖天猫、抖音、快手、微信、微博、小红书等成熟的线上平台营销矩阵,触达潜在消费者,尤其是充分利用线上短视频及发展自播业务引入的消费者流量,与粉丝互动。截至 2021 年底,蕉下在社交媒体及电商平台粉丝数达到 1400 万人。其中天猫旗舰店付费用户数从 2019 年的 100 万增长至 2021 年的 750 万。

通俗来讲,之所以蕉下能够确保经典品可以快速地在市场上连续打爆,是因为它背后的逻辑是数据,是药方,而不是传统意义上的那种粗放的拍脑袋式的产品决策。

在蕉下内部,每一个产品开发会议创始人都会亲自参与共同讨论,如果一个产品在“品质、功能”上没有解决用户痛点,设计上再美也pass。同理,反过来也一样。极致的平衡感,让蕉下的产品实现了真正的“好看好用”。

未来,蕉下也将持续深耕DTC全渠道模式,洞察消费者多元、变化的消费需求,研发更多经典爆品,并且充分利用好自身产品优势,抓住城市户外这个新消费市场,这样才能在未来的竞争中,占据有利地位。

环球经济周刊